How can we help you today?

Ordrer, forsendelse og returneringer

Garanti & Returneringer

• Hvordan starter jeg en retur?
• Hvornår modtager jeg min refusion eller erstatning?
• Jeg modtog en fejlmeddelelse, da jeg forsøgte at gennemføre min anmodning om returnering
• Returnering og garantipolitik
• Sådan returnerer eller bytter du dit køb af playbackbone.com i USA

Ordreplacering, forsendelse og opfyldelse

• Hvad er din forsendelsespolitik?
• Hvordan kan jeg annullere/redigere min bestilling eller ændre min adresse?
• Hvordan tjekker jeg min ordres status?
• Min pakke var mærket "leveret", men jeg modtog den ikke
• Sender du internationalt?

Detailhandel

• Hvilke autoriserede forhandlere har Backbone One?

Backbone iOS-mobilappen

Backbone App funktioner

• Hvordan bruger jeg funktionen Afspil på en hvilken som helst skærm?
• Kan jeg streame til Twitch, mens jeg spiller på min rygrad?
• Hvad er Smart Record?

Kom godt i gang med Backbone iOS-appen

• Skal jeg bruge Backbone iOS-appen for at bruge Backbone One?
• Hvordan konfigurerer jeg spiltilstanden?
• Hvordan tilføjer eller fjerner jeg et spil fra min Backbone-app?
• Hvordan tilføjer eller fjerner jeg en ven?

Ofte stillede spørgsmål om Backbone App

• Er appen tilgængelig på iOS og Android?
• Kan jeg streame til YouTube eller Twitch, mens jeg spiller på Backbone One?
• Er appen gratis?
• Er der et alderskrav for at bruge Backbone?
• Kan jeg også optage min stemme, når jeg optager gameplay?
• Hvilken skærmoptagelseskvalitet understøtter Backbone One?

Backbone One Controller

Kom godt i gang med Backbone One-controlleren

• Sådan indsætter og fjerner du din iPhone fra din rygrad
• Hvilke spil kan du spille på Backbone One?
• Skal jeg fjerne min iPhone fra sin sag for at bruge en Backbone One?
• Skal jeg eje en pc, Xbox eller PlayStation?
• Kan jeg manuelt kortlægge controlleren på visse spil?
• Fungerer Backbone med iPads?

Ofte stillede spørgsmål om Backbone One Controller

• Hvilke iPhones er kompatible med Backbone One?
• Kan Backbone One fungere sammen med Bluetooth?
• Skal jeg oplade Backbone One?
• Er thumb-sticks (joysticks) klikbare?
• Kan jeg bruge hovedtelefoner med Backbone One?
• Hvor stor er controlleren?

iPhone adapter

• Sådan bestiller du iPhone 13 Pro & 13 Pro Max-adapteren
• Hvordan installerer jeg adapteren til iPhone 13 Pro & 13 Pro Max?

Backbone+ Medlemskab

Ofte stillede spørgsmål om Backbone+-medlemskab

• Ofte stillede spørgsmål om Backbone+-medlemskab
• Hvad er Backbone+-medlemskab?
• Hvordan afmelder jeg Backbone+?

Xbox Gaming

Konfiguration af Xbox Game Pass Ultimate-prøveversionen

• Hvordan indløser jeg mit ultimative tilbud om Xbox Game Pass?
• Hvordan konfigurerer jeg Xbox Game Pass Ultimate?

Ofte stillede spørgsmål om Xbox Game Pass Ultimate

• Hvem er kvalificeret til at indløse Xbox Game Pass Ultimate Bundle?
• Hvilke spil er tilgængelige på Xbox Game Pass Ultimate?
• Er Xbox Game Pass Ultimate understøttet i mit land/område?

Xbox Remote Play

• Hvordan konfigurerer jeg Xbox Remote Play?

PlayStation Gaming

PlayStation Remote Play

• Fejlfinding af PlayStation Remote Play
• Opsætning af PlayStation Remote Play

Discord Nitro tilbud

Opsætning af Discord Nitro-tilbuddet

• Sådan indløser du dit Discord Nitro-tilbud

Discord Nitro ofte stillede spørgsmål

• Hvem er berettiget til at indløse Discord Nitro-tilbuddet?

Fejlfinding

Fejlfinding af Backbone Controller

• Rygraden afbrydes eller tilsluttes ikke?
• Joysticket virker ikke?
• Fejlfinding af fjernspil og Cloud Gaming Lag
• Fejlfindingstrin