Jeg modtog en fejlmeddelelse, da jeg forsøgte at gennemføre min anmodning om returnering

KAN DU IKKE FULDFØRE DIN ANMODNING OM RETURNERING? 

Følg disse nyttige tips for at løse problemet

 

1 - Sørg for, at du bruger den samme e-mailadresse, som du brugte, da du oprettede din ordre.   For at kunne gennemføre din returnering skal e-mailadressen stemme overens med e-mailadressen på din ordre. 

 

2 - Sørg for, at du er på det rigtige returwebsted.  Vi har flere steder, afhængigt af hvor du befinder dig.  Klik på linket herfor at få flere oplysninger.

 

2 - Prøv din returnering i en anden browser?  F.eks. Google Chrome, Safari, Firefox osv. 

 

3 - Prøv din returnering på en anden enhed?  Som f.eks. en bærbar computer, iPad osv.

 

3 - Ryd din browserhistorik for at fjerne alle cookies osv.

 

4 - Tjek også her for at se vores returpolitik

 

Hvis du har prøvet alle disse trin og stadig ikke kan gennemføre din anmodning, skal du kontakte vores supportteam her

 

Artikler i denne sektion

Var denne artikel en hjælp?
0 ud af 0 fandt dette nyttigt
Del