How can we help you today?

Garantie & Rücksendung

• Garantie- und Rückgaberichtlinien
• Ich habe beim Versuch, meine Rücksendeanfrage abzuschließen, eine Fehlermeldung erhalten
• Kann ich mein Backbone One mit Lightning-Anschluss gegen ein USB-C-Gerät austauschen?
• Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
• Wie kann ich eine Rücksendung starten?
• Wie man einen Garantieantrag stellt
Alle 9 Beiträge anzeigen

Häufig gestellte Fragen zur Auftragserteilung und zum Versand

• Mein Paket wurde als "zugestellt" gekennzeichnet, aber ich habe es nicht erhalten.
• Versenden Sie international?
• Wie ist Ihre Versandpolitik?
• Wie kann ich meine Bestellung stornieren/bearbeiten oder meine Adresse ändern?
• Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?

Backbone-Einkäufe bei Einzelhändlern

• Ich brauche Hilfe bei meinem Peel Case.
• Welche autorisierten Händler führen das Backbone One?

Erste Schritte mit dem Backbone One für iPhone

• Spielen von Steam-Spielen mit GeForce NOW
• Einsetzen und Entfernen des iPhone aus dem Backbone
• Welche iPhones sind mit Backbone One kompatibel?
• Muss ich mein iPhone aus seiner Hülle entfernen, um ein Backbone One zu verwenden?
• Muss ich einen PC, eine Xbox oder eine PlayStation besitzen?
• Funktioniert Backbone mit iPads?

Backbone One Controller für das iPhone

• Welcher Backbone funktioniert mit dem iPhone 15?
• Wie kann ich die Funktion "Auf jedem Bildschirm abspielen" mit dem iPhone verwenden?
• Kann Backbone One in Verbindung mit Bluetooth verwendet werden?
• Muss ich den Backbone One aufladen?
• Sind die Thumb-Sticks (Joysticks) anklickbar?
• Kann ich Kopfhörer mit dem Backbone One verwenden?
Alle 7 Beiträge anzeigen

Backbone One PlayStation Edition Controller

• Bei welchen Backbone One-Modellen kann ich PlayStation Remote Play verwenden?
• Backbone One - PlayStation Edition PS App Shortcut

Fehlerbehebung beim Backbone-Controller

• Aktualisieren der Firmware Ihres Gen 1 USB-C Backbone Controllers für iOS-Kompatibilität
• Halten Sie die iOS- und Backbone-App Ihres iPhones auf dem neuesten Stand
• Fehlerbehebung bei der Verbindung zwischen Backbone und iPhone
• Backbone One für iPhone Joysticks funktionieren nicht?
• Remote Play und Cloud Gaming Lag-Fehlerbehebung
• Funktionieren die Schaltflächen von Backbone One nicht?
Alle 7 Beiträge anzeigen

Erste Schritte mit dem Backbone One für Android

• Muss ich einen PC, eine PlayStation- oder Xbox-Konsole besitzen, um Backbone One für Android nutzen zu können?
• So fügen Sie Ihr Android-Gerät in Ihren Backbone ein und entfernen es wieder
• Welche Android-Handys sind mit dem Backbone One kompatibel?

Backbone One Controller für Android

• Funktioniert der Backbone One für Android mit Tablets?
• Was ist USB OTG / USB Host Mode unter Android? Woher weiß ich, ob mein Telefon diese Funktion unterstützt?
• Wie verwende ich die Funktion "Auf jedem Bildschirm abspielen" unter Android?
• Kann ich die Bluetooth-Funktion meines Android-Geräts nutzen, während ich das Backbone One verwende?

Fehlersuche bei Backbone Controller für Android

• Kann ich die Tastenbelegung von Backbone One für Android anpassen?
• Halten Sie Ihr Android OS und Ihre Backbone App auf dem neuesten Stand
• Backbone One für Android Joysticks funktionieren nicht?
• Fehlerbehebung bei der Verbindung zwischen Backbone und Android

FAQ

• NEW: Backbone One Controller Tragetasche
• Welche Taschen sind mit dem Backbone One (2nd Gen) kompatibel?
• So verwenden Sie Ihr Backbone One (2nd Gen) mit kompatiblen Taschen
• Wie bestelle ich den iPhone 13/14 Adapter?
• Wie installiere ich den iPhone 13/14 Adapter?

Backbone-App-Funktionen

• Kann ich auf YouTube oder Twitch streamen, während ich auf Backbone One spiele?
• Kann ich zu Twitch streamen, während ich auf meinem Backbone spiele?
• Was ist Smart Record?
• Kann ich beim Aufnehmen des Gameplays auch meine Stimme aufnehmen?

Erste Schritte mit der Backbone-Anwendung

• Benötige ich die Backbone iOS App, um Backbone One zu verwenden?
• Wie richte ich den Spielmodus ein?
• Wie kann ich ein Spiel aus meiner Backbone-App hinzufügen oder entfernen?
• Wie füge ich einen Freund hinzu oder entferne ihn?

Backbone-App - Häufig gestellte Fragen

• Einlösen des Xbox Game Pass Ultimate Testangebots
• Benötige ich die Backbone App, um den Backbone One mit Android zu verwenden?
• Ist die App für iOS und Android verfügbar?
• Wie kann ich mein Xbox Game Pass Ultimate Angebot einlösen?
• Ist die App kostenlos?
• Bin ich berechtigt, das Xbox Game Pass Ultimate Bundle einzulösen?
Alle 11 Beiträge anzeigen

Backbone+ Abonnement-Verwaltung

• Wie kann ich meine Backbone+-Mitgliedschaft unterbrechen oder kündigen?
• Wie kann ich Backbone+ über die Backbone-App abbestellen?
• Wie kündige ich Backbone+?

Backbone+ Vergünstigungen

• Wie Sie Ihr Black Desert Mobile Angebot einlösen können
• Welche Vergünstigungen bietet das Backbone+-Abonnement?
• So lösen Sie Ihr Discord Nitro-Angebot ein
• Wer kann das Discord Nitro-Angebot in Anspruch nehmen?

Häufig gestellte Fragen zur Backbone+-Mitgliedschaft

• Gibt es eine kostenlose Testversion der Backbone+ Mitgliedschaft, bevor ich mich anmelde?
• Benötige ich die Backbone App oder Backbone+, um den Backbone One mit dem iPhone zu verwenden?
• Was ist Backbone+?
• FAQs zur Backbone+-Mitgliedschaft

FAQ zum Spielen

• FAQ zu Backbone One (2. Generation)
• Wie man Steam-Spiele mit Steam Link spielt
• So verbinden Sie Ihre Steam-Spiele mit Nvidia GeForce NOW
• Welche Spiele kannst du auf Backbone One spielen?

PlayStation-Remote-Play

• Fehlerbehebung bei PlayStation Remote Play
• Einrichten von PlayStation Remote Play

Xbox Remote Play

• Wie richte ich Xbox Remote Play ein?