How can we help you today?

Garantie und Rückgabe

• Garantie- und Rückgaberichtlinien
• Ich habe beim Versuch, meinen Rücksendeantrag abzuschließen, eine Fehlermeldung erhalten
• Kann ich mein Backbone One mit Lightning-Anschluss gegen ein USB-C-Gerät austauschen?
• Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
• Wie du deinen Kauf bei playbackbone.com (USA) zurückgeben kannst
• Wie du deinen Kauf für Großbritannien bei playbackbone.com zurückgeben kannst
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FAQs zu Bestellung und Versand

• Erfolgt der Versand international?
• Mein Paket wurde als „zugestellt“ gekennzeichnet, aber ich habe es nicht erhalten.
• Wie kann ich meine Bestellung stornieren/bearbeiten oder meine Adresse ändern?
• Wie sind eure Versandrichtlinien?
• Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?

Backbone-Einkäufe bei Einzelhändlern

• Welche autorisierten Händler führen den Backbone One?

Erste Schritte mit dem Backbone One für iPhone

• Spielen von Steam-Spielen mit GeForce NOW
• Einsetzen und Entfernen des iPhone aus dem Backbone
• Welche iPhones sind mit Backbone One kompatibel?
• Muss ich mein iPhone aus seiner Hülle entfernen, um ein Backbone One zu verwenden?
• Muss ich einen PC oder eine Konsole besitzen, um den Backbone One für iPhone nutzen zu können?
• Funktioniert Backbone mit iPads?

Backbone-One-Controller für das iPhone

• Welcher Backbone funktioniert mit dem iPhone 15?
• Wie kann ich die Funktion „Spiele auf jedem Bildschirm“ mit dem iPhone verwenden?
• Kann ich die Bluetooth-Funktion meines iPhones nutzen, während ich den Backbone One verwende?
• Muss ich den Backbone One aufladen?
• Sind die Thumb-Sticks (Sticks) klickbar?
• Kann ich Kopfhörer mit dem Backbone One verwenden?
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Controller für den Backbone One PlayStation-Edition

• Bei welchen Backbone-One-Modellen kann ich PlayStation Remote Play verwenden?
• Backbone One − PlayStation-Edition PS App Kurzbefehl

Fehlerbehebung beim Backbone-Controller für das iPhone

• Aktualisieren der Firmware deines USB-C-Backbone-Controllers der ersten Generation für iOS-Kompatibilität
• iOS und Backbone-App auf deinem iPhone sollten regelmäßig aktualisiert werden
• Fehlerbehebung bei der Verbindung zwischen Backbone und iPhone
• Die Sticks des Backbone One für iPhone funktionieren nicht?
• Fehlerbehebung von Verzögerungen („Lag“) bei Remote Play und Cloud-Gaming
• Funktionieren die Tasten des Backbone One nicht?
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Loslegen mit dem Backbone One für Android

• Muss ich einen PC, eine PlayStation- oder Xbox-Konsole besitzen, um Backbone One für Android nutzen zu können?
• Wie du dein Android-Gerät mit deinem Backbone verbindest und es entfernst
• Welche Android-Handys sind mit dem Backbone One kompatibel?

Backbone-One-Controller für Android

• Funktioniert der Backbone One für Android mit Tablets?
• Was ist USB-OTG / USB-Host-Modus unter Android? Woher weiß ich, ob mein Handy diese Funktion unterstützt?
• Wie verwende ich die Funktion „Spiele auf jedem Bildschirm“ unter Android?
• Kann ich die Bluetooth-Funktion meines Android-Geräts nutzen, während ich das Backbone One verwende?

Fehlersuche beim Backbone-Controller für Android

• Kann ich die Tastenbelegung des Backbone One für Android anpassen?
• Halte dein Android-Betriebssystem und deine Backbone-App auf dem neuesten Stand
• Die Sticks des Backbone One für Android funktionieren nicht?
• Fehlerbehebung für die Verbindung zwischen Backbone und Android

FAQ

• NEU: Backbone-One-Controller Carrying Case
• Welche Hüllen sind mit dem Backbone One (2. Generation) kompatibel?
• So verwendest du deinen Backbone One (2. Generation) mit kompatiblen Hüllen
• Wie bestelle ich den iPhone-Adapter?
• Wie installiere ich den Adapter für iPhone 13/14?

Backbone-App-Funktionen

• Kann ich auf YouTube oder Twitch streamen, während ich auf Backbone One spiele?
• Kann ich auf Twitch streamen, während ich auf meinem Backbone spiele?
• Was ist Intelligente Aufnahme?
• Kann ich beim Aufnehmen des Gameplays auch meine Stimme aufnehmen?

Loslegen mit der Backbone-App

• Benötige ich die Backbone-App, um Backbone One zu verwenden?
• Wie richte ich den Spielmodus ein?
• Wie kann ich ein Spiel aus meiner Backbone-App hinzufügen oder entfernen?
• Wie kann ich einen Freund hinzufügen oder entfernen?
• Community-Richtlinien auf Backbone

Backbone-App-FAQ

• Wie du deinen „Call of Duty: Warzone Mobile“-Vorteil beanspruchst
• Einlösen deines Probezeit-Angebots für den Xbox Game Pass Ultimate
• Benötige ich die Backbone-App, um den Backbone One mit Android zu verwenden?
• Ist die Backbone-App für iOS und Android verfügbar?
• Wie löse ich mein Angebot für Xbox Game Pass Ultimate ein?
• Ist die Backbone-App kostenlos?
Alle 13 Beiträge anzeigen

Backbone+-Abonnement-Verwaltung

• Wie kann ich meine Backbone+-Mitgliedschaft pausieren oder kündigen?
• Wie kann ich Backbone+ über die Backbone-App abbestellen?
• Wie kann ich mein Backbone+-Abonnement mit iTunes stornieren?

Backbone+-Vorteile

• So löst du dein Angebot für Black Desert Mobile ein
• Welche Vorteile bietet das Backbone+-Abonnement?
• So löst du dein Discord Nitro-Angebot ein
• Wer kann das Discord Nitro-Angebot in Anspruch nehmen?

Häufig gestellte Fragen zur Backbone+-Mitgliedschaft

• Gibt es eine kostenlose Probezeit für die Backbone+-Mitgliedschaft, bevor ich sie abonniere?
• Benötige ich die Backbone-App oder Backbone+, um den Backbone One zu verwenden?
• Was ist die Backbone+-Mitgliedschaft?
• FAQs zur Backbone+-Mitgliedschaft

FAQ zum Spielen

• Wie kann ich TouchSync aktivieren?
• Welche Spiele werden von TouchSync unterstützt?
• FAQ zum Backbone One (2. Generation)
• So spielt man Steam-Spiele mit Steam Link
• So verbindest du deine Steam-Spiele mit NVIDIA GeForce NOW
• Welche Spiele kannst du auf dem Backbone One spielen?

PlayStation-Remote-Play

• Fehlerbehebung bei PlayStation Remote Play
• Einrichten von PlayStation Remote Play

Xbox Remote Play

• Wie richte ich Xbox Remote Play ein?