1 - Asegúrate de que el sistema operativo de tu teléfono está actualizado.  Si no es así, actualízalo a la versión más reciente.

2 - Comprueba también que la aplicación Backbone esté actualizada

3 - Prueba a recalibrar el mando analógico en la configuración de la aplicación Backbone: 

Para encontrarla, dirígete a Menu (Menú) > Settings (Configuración) > Controller (Mando) > Calibrate Joysticks (Calibrar joysticks).

Joystick_calibracion.jpg

4 - Confirma con cuidado que el puerto de carga del teléfono y el conector Backbone One estén limpios y no contengan pelusas, suciedad u otras obstrucciones. 

¿Necesitas ayuda para resolver el problema? Presenta una reclamación de garantía a través de este enlace o ponte en contacto con nuestro equipo de soporte aquí

NOTA: Para ayudar a agilizar la asistencia, envía tu solicitud de soporte con una grabación de pantalla de la calibración del joystick.

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