Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso.

 

GARANTÍA DE REMPLAZO

Si se le aprueba un reemplazo de garantía, se procesará su pedido de reemplazo y se le enviará automáticamente una confirmación del pedido.

 

SOLICITUD DE REEMBOLSO

Si usted es aprobado para un reembolso, entonces su reembolso será procesado, y un crédito se aplicará automáticamente a su forma original de pago.

 

Dependiendo del tiempo de procesamiento de tu banco, puede tardar entre 5 y 30 días hábiles en aparecer en tu cuenta. Si no ves el reembolso después de 30 días hábiles y sigues viendo el cargo original en tu cuenta, te recomendamos que te pongas en contacto con tu banco para obtener más información.

 

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)

Una vez que emitimos su reembolso, puede tomar tiempo adicional para que su institución financiera ponga sus fondos a disposición en su cuenta.

Dependiendo del tiempo de procesamiento de tu banco, puede tardar entre 5 y 30 días hábiles en aparecer en tu cuenta. Si no ves el reembolso después de 30 días hábiles y sigues viendo el cargo original en tu cuenta, te recomendamos que te pongas en contacto con tu banco para obtener más información.

 

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