Muestra de paquetes entregados
En caso de que su paquete aparezca como entregado, pero no esté allí:
-Consultar a familiares, vecinos, compañeros de trabajo, al administrador del edificio, a la oficina del departamento o a otras personas que puedan haber aceptado su pedido en su nombre.
- El transportista puede haber colocado su pedido en algún lugar cerca de su puerta, fuera de la vista. Busque su pedido en lugares como la puerta trasera, el garaje o detrás de los arbustos. Compruebe su información de seguimiento para ver si se ha anotado una ubicación.
- En algunas situaciones, o durante las horas punta de entrega, los paquetes pueden ser entregados hasta 48 horas antes de su llegada.
- PAQUETE USPS
Si USPS informa "entregado", deberá comunicarse con USPS directamente para presentar una búsqueda de correo faltante. Para ahorrar tiempo, le sugerimos que se ponga en contacto por correo electrónico enviando una solicitud de servicio aquí.
- PAQUETE FEDEX
Si FEDEX informa de que ha sido "entregado", tendrá que ponerse en contacto directamente con FEDEX para presentar una reclamación. Por favor, visite fedex.com > Soporte > Presente una reclamación.