¿NO PUEDE COMPLETAR SU SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN?
Sigue estos consejos útiles para resolver el problema
1 - Asegúrese de que está utilizando la misma dirección de correo electrónico utilizada al crear su pedido. Para completar su devolución, la dirección de correo electrónico debe coincidir con la dirección de correo electrónico en su pedido.
2 - Asegúrese de estar en el sitio de devolución correcto. Tenemos varios sitios dependiendo de su ubicación. Para obtener más información, haga clic en el enlace aquí
2 - Pruebe su devolución en otro navegador? Por ejemplo, Google Chrome, Safari, Firefox, etc. Por ejemplo, Google Chrome, Safari, Firefox, etc.
3 - ¿Pruebe su devolución en otro dispositivo? Tales como un ordenador portátil, iPad, etc
3 - Borre su historial de navegación para eliminar todas las cookies, etc.
4 - Marque también aquí para ver nuestra política de devoluciones
Si has probado todos estos pasos y aún no puedes completar tu solicitud, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte aquí