1 - Asegúrate de que el sistema operativo de tu teléfono está actualizado. Si no es así, actualice su sistema operativo a la versión actual.
2 - Por favor, compruebe también que su aplicación Backbone está actualizada.
3 - Prueba a recalibrar el stick analógico en los ajustes de la aplicación Backbone:
Puede encontrarlo navegando hasta Menú > Configuración > Mando > Calibrar Joysticks
4 - Confirma cuidadosamente que el puerto Lightning de tu teléfono y el conector Backbone One estén limpios y libres de pelusas, suciedad u otras obstrucciones.
¿Necesitas ayuda para resolver el problema? Presente una reclamación de garantía haciendo clic en el enlace aquí o póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia aquí.
NOTA: Para ayudar a agilizar la asistencia, envíe su solicitud de asistencia con una grabación de pantalla de la calibración del joystick.