NOTA: La suscripción a Backbone+ no está disponible en Android en este momento, pero lo estará pronto. Todavía puede descargar la aplicación Backbone.
¿Perderé mis datos de Backbone+ si cancelo mi suscripción?
No. Si cancela su afiliación y no elimina su cuenta, todos sus datos e información de cuenta permanecerán guardados de forma segura bajo nuestra política de privacidad . Si decide volver a suscribirse, sus datos y la información de su cuenta volverán a ser accesibles inmediatamente.
¿Cuándo empieza y termina mi prueba gratuita?
El periodo de prueba gratuito comienza en cuanto te suscribes a una suscripción Backbone+. Si decide cancelar antes de que finalice el periodo de prueba, conservará el acceso al resto del periodo de prueba gratuito.
¿Tengo que pagar por la suscripción a Backbone+ del destinatario del regalo?
No. Durante el proceso de donación, sus credenciales de pago no se utilizan para inscribirse en una Membresía Backbone+. La afiliación a Backbone+ no se ofrecerá hasta que el destinatario del regalo se registre en una cuenta. Una vez finalizada la prueba gratuita, se cobrará automáticamente al destinatario del regalo el precio de la suscripción a Backbone+.
¿Puedo pagar la cuota de afiliación a Backbone+ de un amigo o familiar?
Esa opción no está disponible actualmente.
¿Qué formas de pago se aceptan para la afiliación a Backbone+?
App Store: Puedes suscribirte a Backbone+ mediante una suscripción a la App Store. Más información sobre la gestión de métodos de pago en tu ID de Apple aquí.
Suscripción Web: Si tiene problemas para suscribirse a Backbone+ a través de la App Store, le enviaremos automáticamente por correo electrónico una oferta para suscribirse a Backbone+ desde su navegador. Puedes utilizar cualquier método de pago de Apple Pay o una tarjeta de débito o crédito válida.
¿Cuándo es mi ciclo de facturación?
Las afiliaciones de prueba comienzan en la fecha en la que canjea por primera vez su afiliación de prueba a Backbone+. Una vez finalizada la prueba gratuita, se le cobrará automáticamente el precio acordado por la suscripción a Backbone+.
¿Qué es la "afiliación de por vida"?
La membresía de por vida es una oferta promocional única para los propietarios fundadores de Backbone One que compraron antes del 4 de noviembre de 2021. El periodo de promoción de la afiliación vitalicia ya ha finalizado. Si tienes una suscripción vitalicia, tu suscripción a Backbone+ seguirá siendo gratuita mientras mantengas la misma cuenta Backbone activa.