How can we help you today?

Tilaukset, toimitukset ja palautukset

Takuu ja palautukset

• Milloin saan hyvitykseni tai korvaavani?
• Miten aloitan paluun?
• Näin palautat tai vaihdat Playbackbone.com US -ostoksesi
• Palautukset ja takuuehdot
• Sain virheilmoituksen, kun yritin täyttää palautuspyyntöäni

Tilauksen tekeminen, toimitus ja toteutus

• Mikä on toimitusehtosi?
• Miten tarkistan tilaukseni tilan?
• Miten voin peruuttaa/muokata tilaustani tai muuttaa osoitettani?
• Pakettini oli merkitty "toimitettu", mutta en saanut sitä.
• Toimitatteko kansainvälisesti?

Vähittäiskauppa

• Mitkä valtuutetut jälleenmyyjät kuljettavat Selkärankaa?

Selkärankainen iOS-mobiilisovellus

Backbone-sovelluksen ominaisuudet

• Miten käytän Play On Any Screen -toimintoa?
• Voinko suoratoistaa Twitchiin pelatessani selkärangallani?
• Mikä on Älykäs tallenne?

Backbone iOS -sovelluksen käytön aloittaminen

• Tarvitsenko Backbone iOS -sovellusta käyttääkseni Backbone Onea?
• Miten pelitila määritetään?
• Miten voin lisätä tai poistaa pelin Backbone-sovelluksestani?
• Kuinka voin lisätä tai poistaa ystävän?

Selkärankasovelluksen UKK

• Onko sovellus saatavilla iOS: ssä ja Androidissa?
• Voinko suoratoistaa YouTubeen tai Twitchiin pelatessani Backbone Onella?
• Onko sovellus ilmainen?
• Onko selkärangan käytölle ikävaatimus?
• Voinko nauhoittaa ääneni myös pelattaessa?
• Mitä näytön tallennuslaatua Backbone One tukee?

Selkärangan yksi ohjain

Selkäranka 1 -ohjaimen käytön aloittaminen

• iPhonen asettaminen ja poistaminen rungosta
• Mitä pelejä voit pelata Backbone One -pelissä?
• Pitääkö minun poistaa iPhoneni kotelosta, jotta voin käyttää Selkärankaa?
• Pitääkö minun omistaa PC, Xbox tai PlayStation?
• Voinko kartoittaa ohjaimen manuaalisesti tietyissä peleissä?
• Toimiiko Backbone iPadien kanssa?

Selkärangan ohjaimen UKK

• Mitkä iPhonet ovat yhteensopivia Backbone Onen kanssa?
• Voiko Backbone One toimia yhdessä Bluetoothin kanssa?
• Pitääkö minun ladata Backbone One?
• Ovatko peukalonsauvat (joysticket) napsautettavat?
• Voinko käyttää kuulokkeita Selkäranka 1: n kanssa?
• Kuinka iso ohjain on?

iPhone-sovitin

• Kuinka tilata iPhone 13 Pro & 13 Pro Max -sovitin
• Miten iPhone 13 Pro & 13 Pro Maxin adapteri asennetaan?

Backbone+ -jäsenyys

Backbone+ -jäsenyyden UKK

• Backbone+ -jäsenyyden usein kysytyt kysymykset
• Mikä on Backbone+ -jäsenyys?
• Kuinka peruutan Backbone+ -tilauksen?

Xbox pelaaminen

Xbox Game Pass Ultimate -kokeilun määrittäminen

• Miten lunastan Xbox Game Pass Ultimate -tarjoukseni?
• Miten Xbox Game Pass Ultimate määritetään?

Xbox Game Pass Ultimate FAQ

• Kuka voi lunastaa Xbox Game Passin Ultimate Bundlen?
• Mitä pelejä on saatavilla Xbox Game Pass Ultimatessa?
• Tuetaanko Xbox Game Pass Ultimatea maassani/alueellani?

Xbox Remote Play

• Kuinka määritän Xbox Remote Playn?

PlayStation Gaming

PlayStation Remote Play

• PlayStation Remote Playn vianmääritys
• PlayStation Remote Playn määrittäminen

Discord Nitro -tarjous

Discord Nitro -tarjouksen määrittäminen

• Kuinka lunastaa Discord Nitro -tarjouksesi

Discord Nitron UKK

• Kuka on oikeutettu lunastamaan Discord Nitro -tarjouksen?

Vianetsintä

Selvitä runko-ohjaimen vianmääritys

• Selkäranka katkeaa vai ei muodosta yhteyttä?
• Joystick ei toimi?
• Etäpelin ja pilvipelien viiveen vianmääritys
• Vianetsintävaiheet