Milloin saan hyvityksen tai korvaavan tuotteen?

Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, ilmoitamme sinulle sähköpostilla, että olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Ilmoitamme sinulle myös palautuksen/vaihdon hyväksymisestä tai hylkäämisestä.

 

TAKUUVAIHTO

Jos takuuvaihto hyväksytään, korvaava tilaus käsitellään ja sinulle lähetetään automaattisesti tilausvahvistus.

 

HYVITYSPYYNTÖ

Jos hyvitys hyväksytään, hyvitys käsitellään ja ostohinta palautetaan automaattisesti alkuperäiselle maksutavalle.

 

Pankkisi käsittelyajasta riippuen maksun näkymisessä tilillä voi kestää 5–30 arkipäivää. Jos hyvitys ei näy tilillä 30 arkipäivän kuluttua ja tilillä näkyy edelleen alkuperäinen veloitus, suosittelemme, että otat yhteyttä pankkiisi.

 

MYÖHÄSTYNEET TAI PUUTTUVAT HYVITYKSET

Kun olemme myöntäneet hyvityksen, voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahalaitoksesi siirtää rahat tilillesi.

Pankkisi käsittelyajasta riippuen maksun näkymisessä tilillä voi kestää 5–30 arkipäivää. Jos hyvitys ei näy tilillä 30 arkipäivän kuluttua ja tilillä näkyy edelleen alkuperäinen veloitus, suosittelemme, että otat yhteyttä pankkiisi.

 

Tämän osion artikkelit

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
1/2 koki tästä olevan apua
Jaa