Kun palautus on vastaanotettu ja tarkastettu, lähetämme sinulle sähköpostiviestin, jossa ilmoitamme vastaanottaneemme palautuksen. Ilmoitamme sinulle myös hyvityksen/vaihdon hyväksymisestä tai hylkäämisestä.
TAKUUN VAIHTO
Jos sinut hyväksytään takuun vaihtoon, vaihtotilauksesi käsitellään ja tilausvahvistus lähetetään sinulle automaattisesti.
HYVITYSPYYNTÖ
Jos sinut hyväksytään hyvitykseen, hyvityksesi käsitellään ja hyvitys lisätään automaattisesti alkuperäiseen maksutapaasi.
Pankkisi käsittelyajasta riippuen sen näkyminen tililläsi voi kestää 5–30 arkipäivää. Jos et näe hyvitystä 30 arkipäivän jälkeen ja näet edelleen alkuperäisen veloituksen tililläsi, suosittelemme ottamaan yhteyttä pankkiisi saadaksesi lisätietoja.
Myöhästyneet TAI PUUTTUVAT HYVITYKSET (JOS TARVITTAESSA)
Kun olemme myöntäneet hyvityksesi, voi kestää kauemmin, ennen kuin rahoituslaitoksesi asettaa rahasi saataville tililläsi.
Pankkisi käsittelyajasta riippuen sen näkyminen tililläsi voi kestää 5–30 arkipäivää. Jos et näe hyvitystä 30 arkipäivän jälkeen ja näet edelleen alkuperäisen veloituksen tililläsi, suosittelemme ottamaan yhteyttä pankkiisi saadaksesi lisätietoja.