Jos sinulla on ongelmia Backbonen painikkeiden kanssa, kokeile ensin näitä vianmääritysvaiheita:
1 – Varmista, että puhelimesi käyttöjärjestelmä on ajan tasalla. Jos näin ei ole, päivitä käyttöjärjestelmäsi ajantasaiseen versioon.
2 – Tarkista myös, että Backbone-sovelluksesi on ajan tasalla.
3 – Tarkista painiketestin avulla, toimivatko painikkeet Backbone-sovelluksessa:
Testi on saatavilla valikossa > Settings (Asetukset) > Controller (Ohjain) > Test Buttons (Testaa painikkeet).
4 – Varmista huolellisesti, että puhelimen Lightning-portti ja Backbone One -liitin ovat puhtaat ja että niissä ei ole nukkaa, likaa tai muita esteitä.
Tarvitsetko apua ongelman ratkaisemiseen? Tee takuukorjauspyyntö klikkaamalla tätä tai ota yhteyttä tukitiimiimme täällä.
HUOMAUTUS: Voit nopeuttaa tukipyynnön käsittelyä lähettämällä sen mukana näyttötallenteen painiketestistä.