1 - Assurez-vous que le système d'exploitation de votre téléphone est à jour. Si ce n'est pas le cas, veuillez mettre à jour votre système d'exploitation avec la version actuelle.
2 - Veuillez également vérifier que votre application Backbone est à jour.
3 - Essayez de recalibrer votre joystick analogique dans les paramètres de l'application Backbone :
Vous pouvez le trouver en naviguant vers Menu > Réglages > Manettes > Calibrer les joysticks.
4 - Vérifiez soigneusement que le port de charge de votre téléphone et le connecteur Backbone One sont propres et exempts de peluches, de saletés ou d'autres obstructions.
Besoin d'aide pour résoudre le problème ? Soumettez une demande de garantie en cliquant sur le lien ici ou contactez notre équipe d'assistance ici.
REMARQUE : Pour aider à accélérer l'assistance, veuillez soumettre votre demande avec un enregistrement d'écran de la calibration du joystick.