Remarque : ces informations concernent les contrôleurs Backbone One. Vous avez besoin d'aide avec votre étui Peel ? Contactez Peel directement à l'adresse suivante : https://buypeel.com/pages/contact
Retours sans garantie
Nous voulons que vous aimiez votre Backbone One! Cependant, si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pourriez être admissible à retourner votre produit pour un remboursement comme suit:
Vous avez le droit de retourner votre produit Backbone One, gratuitement par courrier américain (ou équivalent), pour un remboursement si:
- Vous avez acheté votre Backbone One auprès d'un revendeur agréé dans les 30 jours suivant votre demande de retour et nous fournissez une preuve d'achat.
- Vous nous retournez votre Backbone One dans un nouvel état, dans son emballage d'origine.
- Vous avez un retour approuvé tel que soumis via notre portail de retour trouvé ici, https://backbone.returnlogic.com/
Si vous ne remplissez pas ces conditions d'éligibilité, nous pouvons vous rembourser partiellement ou pas du tout.
Si vous retournez votre Backbone One de l'extérieur des États-Unis, vous êtes responsable des frais de retour de votre Backbone conformément à votre retour approuvé.
Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
Garantie limitée de 1 an de Backbone One
Une fois que nous aurons émis votre remboursement, il faudra peut-être plus de temps pour que votre institution financière puisse mettre vos fonds à votre disposition dans votre compte.
Cette garantie ne couvre pas les produits achetés auprès de revendeurs non autorisés.
Cette garantie ne couvre pas les défauts résultant d'une utilisation ou d'un entretien incorrect ou déraisonnable; l'usure normale; le non-respect des instructions d'utilisation; l'accident; l'humidité excessive; les dommages causés par l'impact; la modification ou l'altération non autorisée de l'état d'origine; les dommages causés par l'utilisation de produits non Backbone.
Pendant la période de garantie, Backbone, à notre seule discrétion, réparera ou remplacera votre Backbone dans un délai raisonnable et gratuitement.
Pour obtenir le service de garantie limitée, contactez iciavec la preuve d'achat originale pour obtenir des instructions supplémentaires sur l'obtention du service de garantie limitée. Vous serez admissible au service de garantie si votre réclamation est soumise avec 1 an de date d'achat auprès d'un revendeur autorisé.
Après confirmation de l'admissibilité à la garantie, Backbone paiera l'expédition, l'assurance et tous les frais d'importation, droits et taxes, pour que votre produit soit retourné et / ou remplacé à notre seule discrétion.
SI VOUS AVEZ ACHETÉ VOTRE ÉPINE DORSALE AUX ÉTATS-UNIS, LES DISPOSITIONS DE CETTE GARANTIE LIMITÉE REMPLACENT TOUTE AUTRE GARANTIE, QU'ELLE SOIT EXPLICITE OU IMPLICITE, ÉCRITE OU ORALE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER.
SI VOUS AVEZ ACHETÉ VOTRE ÉPINE DORSALE AU SEIN DE L'UNION EUROPÉENNE, LA GARANTIE LIMITÉE EST UNE GARANTIE VOLONTAIRE DU FABRICANTET FOURNIT DES DROITS QUI SONT EN PLUS, ET NON PAS AU LIEU, DES DROITS PRÉVUS PAR LE DROIT DE LA CONSOMMATION, ET ELLE N'EXCLUSE, NE LIMITE OU NE SUSPEND PAS LES DROITS D'UN ACHETEUR DÉCOULANT DU DROIT DE LA CONSOMMATION. VOUS AVEZ LE DROIT DE CHOISIR DE RÉCLAMER LE SERVICE EN VERTU DE LA GARANTIE LIMITÉE OU EN VERTU DES DROITS DE LA CONSOMMATION DE VOTRE JURIDICTION.
LA RESPONSABILITÉ MAXIMALE DE BACKBONE LABS, INCEN VERTU DE LA GARANTIE LIMITÉE NE DOIT PAS DÉPASSER LE PRIX D'ACHAT RÉEL PAYÉ PAR VOUS POUR LE PRODUIT. EN AUCUN CAS, BACKBONE NE PEUT ÊTRE TENU RESPONSABLE DE LA PERTE, DE L'ENDOMMAGEMENT OU DE LA CORRUPTION DES DONNÉES STOCKÉES, OU DE DOMMAGES SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS OU INDIRECTS, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, DU REMPLACEMENT DE L'ÉQUIPEMENT ET DES BIENS, ET DE TOUT COÛT DE RÉCUPÉRATION, DE PROGRAMMATION OU DE REPRODUCTION DE TOUT PROGRAMME OU DE TOUTE DONNÉE STOCKÉ SUR TOUT APPAREIL UTILISÉ AVEC VOTRE BACKBONE ONE.
Cette garantie limitée vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d'autres droits qui varient d'un État à l'autre ou d'un pays à l'autre. Certains endroits ne permettent pas de limiter les garanties implicites ou l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.