How can we help you today?

Garanzia e resi

• Come presentare una richiesta di garanzia
• Come restituire un acquisto effettuato su playbackbone.com nel Regno Unito
• Come restituire un prodotto acquistato sul sito statunitense playbackbone.com
• Come si avvia un reso?
• Ho ricevuto un messaggio di errore durante il tentativo di completare la mia richiesta di reso
• Politica sulla garanzia e sui resi
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Domande frequenti sul posizionamento degli ordini e sulla spedizione

• Come posso cancellare/modificare il mio ordine o cambiare il mio indirizzo?
• Come posso controllare lo stato del mio ordine?
• Effettuate spedizioni internazionali?
• Il mio pacco era segnato come "consegnato" ma non l'ho ricevuto
• Qual è la vostra politica di spedizione?

Acquisto di Backbone presso i rivenditori

• Quali sono i rivenditori autorizzati che vendono il Backbone One?

Introduzione a Backbone One per iPhone

• Giocare con i giochi di Steam usando GeForce NOW
• Come inserire e rimuovere l'iPhone dal tuo Backbone
• Quali iPhone sono compatibili con Backbone One?
• Devo rimuovere il telefono dalla custodia per utilizzare Backbone One?
• Per utilizzare Backbone One per iPhone è necessario possedere un PC o una console?
• Backbone funziona con gli iPad?

Controller Backbone One per iPhone

• Quale Backbone funziona con iPhone 15?
• Come si utilizza la funzione Riproduci su qualsiasi schermata?
• Backbone One può funzionare in combinazione con Bluetooth?
• Serve caricare il Backbone One?
• Le levette (joystick) sono cliccabili?
• Posso usare le cuffie con Backbone One?
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Controller Backbone One - PlayStation Edition

• Su quali modelli di Backbone One è possibile utilizzare PlayStation Remote Play?
• Scorciatoia per l'app PS di Backbone One - Edizione PlayStation

Risolvere i problemi del controller Backbone per iPhone

• Aggiornamento del firmware del controller Backbone USB-C Gen 1 per la compatibilità con iOS
• Mantieni aggiornata l'app Backbone e l'iOS del tuo iPhone
• Risoluzione dei problemi di connessione tra Backbone e iPhone
• Le levette di Backbone One per iPhone non funzionano?
• Risoluzione dei problemi di lag per il gioco remoto e il cloud gaming
• I pulsanti di Backbone One non funzionano?
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Introduzione a Backbone One per Android

• Per utilizzare Backbone One per Android è necessario possedere un PC, una console PlayStation o una console Xbox?
• Come inserire e rimuovere il proprio Android dal Backbone
• Quali telefoni Android sono compatibili con Backbone One?

Controller Backbone One per Android

• Backbone One per Android funziona con i tablet?
• Che cos'è la modalità USB OTG / USB Host su Android? Come faccio a sapere se il mio telefono la supporta?
• Come si utilizza la funzione Riproduci su qualsiasi schermo con Android?
• Posso utilizzare il Bluetooth del mio Android mentre utilizzo Backbone One?

Risoluzione dei problemi del controller Backbone per Android

• È possibile regolare la mappatura dei pulsanti su Backbone One per Android?
• Mantieni aggiornati il sistema operativo Android e l'applicazione Backbone
• Le levette del Backbone One per Android non funzionano?
• Risoluzione dei problemi di connessione tra Backbone e Android

Domande frequenti

• NOVITÀ: Carrying Case del controller Backbone One
• Quali custodie sono compatibili con il Backbone One (2ª generazione)?
• Come utilizzare Backbone One (2ª generazione) con le custodie compatibili
• Come posso ordinare l'adattatore per iPhone?
• Come si installa l'adattatore per iPhone 13/14?

Funzionalità dell'app Backbone

• Posso trasmettere su YouTube o Twitch mentre gioco su Backbone One?
• Posso trasmettere su Twitch mentre gioco sul mio Backbone?
• Che cos'è Smart Record?
• Posso registrare la mia voce anche durante la registrazione del gameplay?

Introduzione all'app Backbone

• Ho bisogno dell'app Backbone per utilizzare Backbone One?
• Come faccio a impostare la modalità gioco?
• Come posso aggiungere o rimuovere un gioco dalla mia app Backbone?
• Come faccio ad aggiungere o rimuovere un amico?
• Linee guida della community per Backbone

Domande frequenti sull'app Backbone

• Richiedere i vantaggi di Call of Duty: Warzone Mobile
• Riscatto dell'offerta di prova per Xbox Game Pass Ultimate
• Per utilizzare Backbone One con Android è necessaria l'app Backbone?
• L'app è disponibile su iOS e Android?
• Come posso riscattare la mia offerta Xbox Game Pass Ultimate?
• L'App Backbone è gratuita?
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Gestione dell'iscrizione Backbone+

• Come posso mettere in pausa o annullare il mio Abbonamento Backbone+?
• Come posso annullare l'iscrizione a Backbone+ attraverso l'app Backbone?
• Come posso annullare l'iscrizione a Backbone+ tramite iTunes?

Vantaggi di Backbone+

• Come riscattare l'offerta di Black Desert Mobile
• Quali vantaggi offre l'iscrizione Backbone+?
• Come riscattare l'offerta di Discord Nitro
• Chi può usufruire dell'offerta Discord Nitro?

Domande frequenti sull'Abbonamento Backbone+

• È possibile fare una prova gratuita dell'Abbonamento Backbone+ prima di abbonarsi?
• Ho bisogno dell'app Backbone o di Backbone+ per utilizzare Backbone One?
• Cos'è l'Abbonamento Backbone+?
• Domande frequenti sull'Abbonamento Backbone+

Domande frequenti sul giocare

• Come si attiva TouchSync?
• Quali giochi supporta TouchSync?
• Domande frequenti su Backbone One (2ª generazione)
• Come giocare ai giochi di Steam utilizzando Steam Link
• Come collegare i giochi di Steam con NVIDIA GeForce NOW
• A quali giochi posso giocare su Backbone One?

PlayStation Remote Play

• Risoluzione dei problemi di PlayStation Remote Play
• Impostazione di PlayStation Remote Play

Gioco remoto Xbox

• Come si configura il Gioco remoto Xbox?