Garanzia e politica di restituzione

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Restituzioni non in garanzia

Vogliamo che amiate i vostri prodotti Backbone! Tuttavia, se non sei soddisfatto del tuo acquisto, potresti avere diritto a restituire il tuo prodotto per un rimborso come segue:

Hai diritto a restituire il tuo prodotto Backbone One, gratuitamente tramite posta degli Stati Uniti (o equivalente), per un rimborso se:

  • Hai acquistato il tuo Backbone One dal nostro sito entro 30 giorni dalla richiesta di reso e fornisci la prova di acquisto.
  • Ci restituisci il tuo Backbone One in condizioni come nuovo, nella confezione originale.
  • Avete una dichiarazione approvata, presentata attraverso il nostro portale delle dichiarazioni che trovate qui.

È possibile restituire la custodia per il trasporto, gratuitamente via posta statunitense (o equivalente), per ottenere un rimborso se: 

  • Avete acquistato la valigia Backbone dal nostro sito entro 7 giorni dalla richiesta di reso e forniteci la prova d'acquisto.
  • La custodia Backbone deve essere restituita in condizioni pari al nuovo, nell'imballaggio originale.
  • Avete una dichiarazione approvata, presentata attraverso il nostro portale delle dichiarazioni che trovate qui.

Se il cliente non soddisfa questi requisiti di idoneità, a nostra discrezione, possiamo fornire un rimborso parziale o nessun rimborso.

Se il cliente restituisce gli articoli da fuori degli Stati Uniti, a meno che non sia richiesto diversamente dalla legge applicabile, il costo della restituzione della merce è a suo carico, in conformità con la restituzione approvata.

Se non diversamente richiesto dalla legge, le spese di spedizione non sono rimborsabili.

Garanzia limitata Backbone

Per un periodo di (i) un (1) anno dalla data di acquisto al dettaglio presso un rivenditore autorizzato del controller Backbone One o (ii) tre (3) mesi dalla data di acquisto al dettaglio presso un rivenditore autorizzato della custodia, Backbone Labs, Inc. ("Backbone") fornisce una garanzia limitata all'acquirente finale originale come descritto di seguito. 

Per Backbone One, Backbone garantisce che il dispositivo ("Backbone One") e la custodia accessoria ("Custodia"), una volta consegnati all'utente: (a) sono in condizioni nuove, nella confezione originale, e (b) se utilizzati in condizioni normali, sono privi di difetti di fabbricazione, materiali e lavorazione.

La presente garanzia non copre i prodotti acquistati da rivenditori non autorizzati.

La presente garanzia non copre i difetti derivanti da uso o manutenzione impropri o irragionevoli; usura; mancata osservanza delle istruzioni per l'uso; incidente; eccesso di umidità; danni da impatto; alterazione o modifica non autorizzata delle condizioni originali; danni causati dall'uso con prodotti non Backbone.

Durante il periodo di garanzia, Backbone, a nostra esclusiva discrezione, riparerà o sostituirà il tuo Backbone entro un ragionevole periodo di tempo e gratuitamente.

Per ottenere il servizio di garanzia limitata, avviare il sito qui con la prova d'acquisto originale per ulteriori istruzioni sull'ottenimento del servizio di garanzia limitata. Il cliente potrà beneficiare del servizio di garanzia se il reclamo viene presentato entro un anno (o tre ( 3 ) mesi, a seconda dei casi) dalla data di acquisto presso un rivenditore autorizzato.

Alla conferma dell'ammissibilità della garanzia, Backbone pagherà le spese di spedizione, assicurazione e qualsiasi tassa, dazio e tassa di importazione, per avere il tuo prodotto restituito e / o sostituito a nostra esclusiva discrezione.

SE AVETE ACQUISTATO IL VOSTRO BACKBONE ONE NEGLI STATI UNITI, LE DISPOSIZIONI DI QUESTA GARANZIA LIMITATA SOSTITUISCONO QUALSIASI ALTRA GARANZIA, ESPLICITA O IMPLICITA, SCRITTA O ORALE, INCLUSA QUALSIASI GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE.

SE HAI ACQUISTATO LA TUA SPINA DORSALE ALL'INTERNO DELL'UNIONE EUROPEA, LA GARANZIA LIMITATA È UNA GARANZIA VOLONTARIA DEL PRODUTTORE E FORNISCE DIRITTI CHE SONO IN AGGIUNTA E NON AL POSTO DEI DIRITTI PREVISTI DALLA LEGGE SUI CONSUMATORI E NON ESCLUDE, LIMITA O SOSPENDE I DIRITTI DELL'ACQUIRENTE DERIVANTI DALLA LEGGE SUI CONSUMATORI. L'UTENTE HA IL DIRITTO DI SCEGLIERE SE RICHIEDERE IL SERVIZIO AI SENSI DELLA GARANZIA LIMITATA O AI SENSI DEI DIRITTI DEL DIRITTO DEI CONSUMATORI DELLA PROPRIA GIURISDIZIONE.

BACKBONE LABS, LA RESPONSABILITÀ MASSIMA DI INCAI SENSI DELLA GARANZIA LIMITATA NON SUPERERÀ IL PREZZO DI ACQUISTO EFFETTIVO PAGATO DALL'UTENTE PER IL PRODOTTO. IN NESSUN CASO BACKBONE SARÀ RESPONSABILE PER LA PERDITA, IL DANNEGGIAMENTO O LA CORRUZIONE DEI DATI MEMORIZZATI, O PER DANNI SPECIALI, INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI O INDIRETTI, INCLUSA, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LA SOSTITUZIONE DI APPARECCHIATURE E PROPRIETÀ, E QUALSIASI COSTO DI RECUPERO, PROGRAMMAZIONE O RIPRODUZIONE DI QUALSIASI PROGRAMMA O DATI MEMORIZZATI SU QUALSIASI DISPOSITIVO UTILIZZATO CON BACKBONE ONE.

Le presenti garanzie limitate conferiscono all'utente specifici diritti legali e l'utente può godere di altri diritti che variano da stato a stato o da paese a paese. Alcuni luoghi non consentono limitazioni alle garanzie implicite o l'esclusione o la limitazione di danni incidentali o consequenziali, quindi le limitazioni o le esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili all'utente.




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