Backboneユーザーのための重要なオンライン安全情報

Backboneでは、プラットフォームユーザーの安全と健全性を優先し、すべてのユーザーが楽しめることを願っています。 以下は、当社の製品およびサービス(これらの用語は当社の利用規約で定義)をご利用いただく際に、安全で楽しいゲーム体験をしていただくための重要な情報です。 

1. 製品およびサービスの安全な使用

当社の安全使用ガイドラインをよくお読みください。 安全に使用するための情報は以下で提供されています。

  • 当社ウェブサイトのサポートセンターおよびよくある質問、利用規約コミュニティガイドライン
  • Backboneを使用してプレイする可能性のあるサードパーティのゲームおよびサービスについては、一般的にサードパーティのウェブサイトで入手可能な、そのサードパーティのオンライン安全に関する資料を確認する必要があります。

当社は、お客様が当社のプラットフォーム、製品およびサービスを利用する際には、ご自身の健全性を優先することを推奨しています。 また、すべてのユーザーは、利用規約を遵守する必要があります。

2. オンライン安全に関するリソース

ユーザーの皆さんは、当社のコミュニティガイドラインと矛盾する行動をとるユーザーと一緒にプレーするべきではありません。 そのため、当社のプラットフォーム、製品およびサービスを利用する際に、どのように安全を確保できるかを常に把握しておくことが極めて重要です。 以下には、当社のプラットフォームを利用する際に、望ましくない行為を経験するリスクを最小限に抑えるためにどのような措置を講じることができるかを理解するのに役立つヒント、ガイドライン、資料を示しています。 これらのオンライン安全対策に従うことで、潜在的なリスクを最小限に抑えることができます。 

  • アカウントの安全性の確保:ゲームアカウントには強固でユニークなパスワードを使用してください。 可能な限り二段階認証を有効にしてください。 不正アクセスのリスクを最小限に抑えるため、パスワードを定期的に更新してください。
  • 個人情報に注意:当社の製品およびサービスを利用する際には、氏名、住所、電話番号などの個人情報を共有することは避けてください。 当社の製品およびサービスを利用する際に、お客様の生活、所在地、または日々の活動に関する詳細を共有する場合は、慎重に行ってください。
  • オンラインの友達を知る:オンラインゲームの仲間は、自分が知っていて信頼できる人に限定しましょう。 見知らぬ人からの友達リクエストには注意し、プライバシー設定を見直して、誰が自分に連絡できるかをきちんと管理してください。 Backboneプロフィール、アカウント、またはプライバシー設定の確認と変更をご希望の場合は、以下の当社ウェブサイトのサポートページをご覧ください。
  • サードパーティのゲームやサービスの設定についてよく理解する:お使いのモバイルデバイスとプレイするゲームのプライバシー、安全、セキュリティ設定についてよく理解してください。 詳細は「違法および制限されたコンテンツへのアクセス制限」をご覧ください。

3. お子様

Backbone One(コントローラ)を使用するのに、当社のBackboneアプリは必要はありませんが、ボイスチャットやメッセージ送信などのソーシャル機能を備えているため、使用は13歳以上である必要があります。 未成年者がアプリを使用せずにコントローラを使用する場合は、必ず保護者の監督の下で行ってください。

4. オンライン安全に関する懸念の報告

当社のコミュニティガイドラインでは、プラットフォーム上で他のユーザーと交流する際に、他者を尊重し、許容される言葉を使用することをユーザーに求めています。 残念ながら、誰もが常にこのルールを守ってくれるわけではありません。 そのため、ユーザーの皆さんには以下をお勧めしています。

  • 当社の製品およびサービスを利用している際に経験した、歓迎されない行為を認識し、直ちに当社に報告する方法を知ること。
  • ハラスメントやいじめの兆候を理解し、攻撃的、暴力的、または歓迎されない行為やネットいじめの事例を直ちに当社またはゲームプラットフォーム(望ましくない行為が発生したプラットフォーム、製品、またはサービスによる)、または関連当局に報告すること。

利用規約違反と思われる行為を見かけましたらお知らせください。 

下記の「オーストラリアのユーザー向けの特定のオンライン安全情報」に記載されているように、オーストラリアのユーザーは、オーストラリアの電子安全規制機関にオンライン安全に関する懸念を報告することもできます

5. 違法および制限されたコンテンツへのアクセス制限

安全なゲーム環境を確保するためには、特定のコンテンツへのアクセスを制限できるようにすることが不可欠です。 当社のサービスは、違法なコンテンツや制限されたコンテンツへのアクセスを制御、制限する機能を備えています。 これらの対策に関する情報については、コミュニティガイドラインをご覧ください。

6. オーストラリアのユーザー向けの特定のオンライン安全情報

オーストラリア電子安全委員会は、全オーストラリア国民のオンライン安全の促進に尽力しています。 オーストラリア電子安全委員会は、成人のサイバー虐待、画像による虐待(親密な画像を本人の同意なしに共有したり、共有すると脅したりすること)、違法なコンテンツや制限されたコンテンツを調査することができます。 

オーストラリアで当社の製品およびサービスをご利用のお客様で、違法なオンラインコンテンツや制限されたオンラインコンテンツへのアクセスなど、オンラインの安全に関する問題について懸念や苦情がある場合は、こちらhttps://www.esafety.gov.au/report/formsから電子安全の苦情フォームをご利用ください。

また、苦情をsafety@playbackbone.comまで直接ご連絡いただいてもかまいません。 

私たちは、すべてのユーザーがオンライン上の安全を優先することを奨励しています。 このオンライン安全情報に従うことで、皆さんとより広いゲームコミュニティのために安全で楽しい体験を作ることに貢献いただけます。

ご不明な点やお問い合わせは、カスタマーサポートチーム、support@playbackbone.comまでご連絡ください。

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