注文通知のメールをご確認ください。  まだ受け取っていない場合は、迷惑メール/ゴミ箱フォルダをご確認ください。  すべての注文通知は、注文時に使用されるメールアドレスに送信されます。 

お客様のご注文は、こちらの配送ポリシーに従って処理されます。

発送確認

ご注文の際、メールアドレスまたは電話番号をご入力いただきました。 お客様のご注文と発送の状況について、配送パートナーからお客様に通知が送信されます。 追跡情報が利用可能になるまで48時間かかります。

米国配送

発送通知が届きましたら、運送会社に直接ご確認ください。 USPS/FedExは、新型コロナウイルス関連の遅延により通常より時間を要するため、ご理解いただけますと幸いです。  

USPSの「Pre-shipment Status(出荷前状況)」または「Label has been created(ラベル作成済み)」

荷物に「pre-shipment(出荷前)」または「label has been created(ラベル作成済み)」と表示されている場合は、荷物がUSPSの手に渡ったことを意味し、USPSがスキャンを見落とした可能性があります。 配達の追跡を依頼するには、運送会社のウェブサイトで連絡先をご確認ください。

運送会社に連絡する

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FedEx配送 - こちらをクリックするか、FedEx.comまでオンラインでお問い合わせください。

 

 

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