返品の受領と検査が完了したら、返品された商品を受け取ったことをお知らせするメールをお送りします。 また、払い戻しの承認または却下についてもお知らせします。
保証の交換
保証交換が承認された場合、交換注文が処理され、注文確認が自動的に送信されます。
払い戻しのリクエスト
払い戻しが承認された場合、払い戻しは処理され、元のお支払いフォームに自動的にクレジットが適用されます。
銀行の処理時間によっては、5 ~ 30営業日ほどかかる場合があります。 30営業日を過ぎても返金が表示されず、アカウントに元の請求が表示されない場合は、銀行に詳細をお問い合わせいただくことをおすすめします。
返金の遅延または不足(該当する場合)
払い戻しが行われると、ご利用の金融機関がお客様のアカウントで資金をご利用いただけるようになるまで、さらに時間がかかる場合があります。
銀行の処理時間によっては、5 ~ 30営業日ほどかかる場合があります。 30営業日を過ぎても返金が表示されず、アカウントに元の請求が表示されない場合は、銀行に詳細をお問い合わせいただくことをおすすめします。