バックボーンに問題がある場合、または問題が発生した場合は、最初に次のトラブルシューティング手順を試してください。
1-iOSが最新であることを確認してください。 そうでない場合は、iOSを現在のバージョンに更新してください。
2-バックボーンアプリを削除して再インストールしますか？
3-iPhoneを再起動しますか？
4-電話のライトニングポートとBackboneOneコネクタが清潔で、糸くず、汚れ、その他の障害物がないことを注意深く確認します。
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