保証および返品ポリシー

バックボーンワン1年間限定保証

バックボーンラボ株式会社(以下「バックボーン」といいます)は、認可された再販業者からの小売購入日から1年間、バックボーンラボ株式会社(以下「バックボーンワン」といいます)が、お客様に納品する際に、(a)新しい状態で、元のパッケージに入っており、(b)通常の状態で使用されている場合、製造、材料、および工作に欠陥がないことを保証します。

この保証は、不正なディーラーから購入された製品を対象としていません。

この保証は、不適切または不当な使用またはメンテナンスに起因する欠陥、摩耗、操作説明書に従わないこと、事故、余分な水分、衝撃による損傷、元の状態の不正な変更または修正、骨格以外の製品との使用に起因する損傷を対象としません。

保証期間中、バックボーンは当社の唯一の選択により、バックボーンを合理的な期間内に無料で修理または交換します。

限定保証サービスを取得するには、限定保証サービスを取得するための追加の手順については、購入の原本を添付してここで にお問い合わせください。 認定再販業者からの購入日から1年以内に申し立てが提出された場合、保証サービスの対象となります。

保証の適格性が確認された場合、バックボーンは、当社の単独の裁量でお客様の製品を返品および/または交換するために、配送料、保険、および輸入手数料、関税、および税金を支払うものとします。

お客様がバックボーンを米国内で購入された場合、本限定保証の条項は、商品性または特定の目的への適合性の保証を含む、明示的または黙示的、書面または口頭のいずれの他の保証に代わるものとします。

欧州連合内でバックボーンを購入した場合、限定保証は自主的な製造業者の保証であり、消費者法によって提供される権利に加えて、代わりに提供される権利を提供し、消費者法に起因する購入者の権利を排除、制限、または停止するものではありません。 お客様は、限定保証またはお客様の法域の消費者法上の権利に基づいてサービスを請求するかどうかを選択する権利を有します。

BACKBONE LABS, INCの限定保証に基づく最大責任は、製品の実際の購入価格を超えてはなりません。 いかなる場合も、バックボーンは、ストアドデータの紛失、損傷、破損、または特別、偶発的、結果的、または間接的な損害(機器および財産の交換を含むがこれに限定されない)、およびバックボーンと共に使用されるデバイスに保存されているプログラムまたはデータの回復、プログラミング、または再生の費用について責任を負いません。

この限定保証は、お客様に特定の法的権利を付与し、州や国によって異なるその他の権利を有する場合もあります。 一部の地域では、黙示的な保証の制限、偶発的または結果的な損害の除外または制限を認めていないため、上記の制限または除外がお客様に適用されない場合があります。

保証なしの返品-米国

バックボーン・ワンを気に入っていただきたいです! ただし、ご購入にご満足いただけない場合は、次のように商品を返品して払い戻しを受けることができます。

以下の場合、米国郵便(または同等のもの)でバックボーン1製品を無料で返品することができます。

  • お客様は、返品リクエストから30日以内に認定リセラーからバックボーン1を購入し、購入証明書を提供していただきました。
  • バックボーン1を元のパッケージで新しい状態で私たちに返してください。
  • 当社の返品ポータルを通じて提出された承認済みの返品があります。こちらは 、https://backbone.returnlogic.com/

これらの要件を満たしていない場合、当社は一部返金または全く返金しない場合があります。

米国外からバックボーン1を返却する場合は、承認された返品に従ってバックボーンを返却する費用を負担します。

送料は返金不可です。

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