返品および保証ポリシー

保証外の返品

Backbone One を気に入っていただきたいです。 ただし、購入に満足できない場合は、次のように製品を返品して払い戻しを受けることができます。

以下の場合、Backbone One 製品を米国郵便 (または同等の手段) で無料で返品し、払い戻しを受けることができます。

  • 返品リクエストから 30 日以内にウェブサイトから Backbone One を購入し、購入証明を提供してください。
  • バックボーン1を元のパッケージで新しい状態で私たちに返してください。
  • ここにあるの返品ポータルから提出された承認済みの返品があります。

これらの資格要件を満たしていない場合、一部払い戻しを行うか、まったく払い戻しを行わない場合があります。

Backbone One を米国外から返品する場合、承認された返品に従って Backbone を返品する費用はお客様の負担となります。

配送料は返金不可です。

Backbone One 限定 1 年保証

Backbone Labs, Inc. (「Backbone」) は、認定再販業者から最終用途の購入者が小売購入した日から 1 年間、Backbone One (「Backbone One」)、 (a) 新品の状態で、元のパッケージに入っていること、および (b) 通常の状態で使用されている場合、製造、材料、および仕上がりに欠陥がないこと。

この保証は、認可されていない販売店から購入した製品には適用されません。

この保証は、不適切または不合理な使用またはメンテナンスに起因する欠陥には適用されません。損耗;取扱説明書に従わない;事故;余分な水分;衝撃による損傷;元の状態の許可されていない変更または修正。 Backbone 以外の製品との使用による損傷。

保証期間中、Backbone は独自の選択により、合理的な期間内に無料で Backbone を修理または交換します。

限定保証サービスを受けるには、ここから を開始し、オリジナルの購入証明を添えて、限定保証サービスを受けるための追加の手順を参照してください。 認定再販業者からの購入日から 1 年間の請求が提出された場合、保証サービスを受ける資格があります。

保証の適格性が確認されると、Backbone は送料、保険料、輸入手数料、関税、税金を支払い、独自の裁量で製品を返品および/または交換します。

米国内でバックボーン ワンを購入した場合、この限定保証の規定は、明示または黙示、書面または口頭を問わず、商品性または特定目的への適合性の保証を含む、その他の保証の代わりとなります。

欧州連合内でバックボーン ワンを購入した場合、制限付き保証は任意の製造者の保証であり、消費者法によって提供される権利に追加する権利を提供するものであり、消費者法によって提供される権利に代わるものではありません。消費者法に基づく購入者の権利。 お客様は、限定保証の下でサービスを請求するか、お客様の司法管轄区の消費者法の権利の下でサービスを請求するかを選択する権利を有します。

限定保証に基づく BACKBONE LABS, INC の最大責任は、お客様が製品に対して支払った実際の購入価格を超えないものとします。 バックボーンは、いかなる場合においても、保存されたデータの損失、損傷、または破損、または特別、偶発的、結果的、または間接的な損害に対して責任を負わないものとします。 BACKBONE ONE で使用されるデバイスに保存されているプログラムまたはデータ。

この限定保証は、特定の法的権利をお客様に付与します。また、州または国によって異なるその他の権利もお客様に付与する場合があります。 一部の場所では、黙示の保証の制限、または偶発的または結果的な損害の除外または制限が許可されていないため、上記の制限または除外が適用されない場合があります。

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