この記事は、当社の playbackbone.com USサイトでの注文にのみ適用されます。 当社の他のサイトからの返品および交換に関する情報は、ここで を参照してください。
保証および返品ポリシーの詳細については、当社のウェブサイトをご覧ください こちら
ステップ1
このチェックリストを使用して、リクエストを完了するために必要なものがすべて揃っていることを確認してください
- ご注文番号(SPYから始まる)とご注文に使用されたメールアドレスをお知らせください
- リクエストに添付する商品の写真を撮影してください
ステップ2
米国のセルフサービス返品センターにアクセスしてリクエストを完了してください
- 返品を作成する際にエラーメッセージが表示された場合は、ヘルプトピック'これを解決するために返品リクエストを完了しようとしたときにエラーメッセージが表示されました
ステップ3
請求が送信されましたら、できるだけ早くチームが確認し、メールでご返信いたします。 返品が承認された場合、米国にいる場合は、前払いの返送ラベルをメールでお送りします。
ステップ4
メールに記載されている指示に従って返品の荷物をまとめ、お近くのUSPS施設にお届けします
完了しました！ ここからは私たちが引き継ぎます。