リモートプレイとクラウドゲームラグのトラブルシューティング

ネットワーク関連の問題により、リモートプレイやクラウドゲームサービスを利用する際にラグや遅延が発生する場合があります。

特定のサービスに関するネットワークのトラブルシューティングについては以下をお試しください。

XboxCloudゲームのトラブルシューティング

Xboxリモートプレイのトラブルシューティング

PlayStationリモートプレイのトラブルシューティング

GeForce NOW のトラブルシューティング

Amazon Luna のトラブルシューティング

Steam Link のトラブルシューティング

Stadia のトラブルシューティング

データ通信に関するよくある質問: 

通信事業者やネットワークの状況に応じてモバイルデータ通信がリモートプレイやクラウドゲーミングのサービスに使用される場合があります。 ご契約のモバイル通信プランにデータ通信量の制限があるかどうかを確認してください。 インターネットサービスプロバイダー (ISP) によっては、1 か月あたりのダウンロード容量が一定のギガバイト (GB) 数に制限されています。 この制限に達した後もリモートプレイやクラウドゲームサービスを使用し続けると、通信事業者から超過料金が請求される場合があります。

 

その他のご質問やご不明な点がございましたら、こちらからサポートチームにお問い合わせください。

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