1 - スマートフォンの OS が最新であることを確認してください。 そうでない場合は、スマートフォンの OS を最新バージョンにアップデートしてください。
2 - Backbone アプリが最新であることも再確認してください。
3 - Backbone アプリの設定でアナログスティックを再調整してみてください。
再調整は [メニュー] > [設定] > [コントローラー] > [ジョイスティックの調整] で実行できます
4 - スマートフォンの Lightning ポートと Backbone One のコネクタが汚れておらず、糸くず、汚れ、またはその他の接続を妨げるものがないことをよく確認してください。
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注意: サポートを迅速に行うため、ジョイスティック調整のスクリーンショットを添付してサポートリクエストを送信してください。