1 - スマートフォンのOSが最新であることを確認します。 最新でない場合は、スマートフォンのOSを最新バージョンにアップデートしてください。
2 - Backboneアプリが最新であることも再確認します。
3 - Backboneアプリの設定でアナログスティックを再調整します。
再調整は「メニュー」 > 「設定」 > 「コントローラ」 > 「ジョイスティックの調整」で行います。
4 - スマートフォンのLightningポートとBackbone Oneのコネクタが汚れておらず、糸くず、汚れ、またはその他接続を妨げるものがないことをよく確認します。
問題解決にお困りですか？ こちらのリンクから保証請求を送信するか、こちらからサポートチームにお問い合わせください。
注意：サポートを迅速に行うため、ジョイスティックの調整のスクリーンショットを添付してサポートリクエストを送信してください。