バックボーンが切断されているか、接続されていないか?

バックボーンが機能していないか切断されている場合は、最初に次のトラブルシューティング手順を試してください。

1-iOSが最新であることを確認してください。 そうでない場合は、iOSを現在のバージョンに更新してください。

2-バックボーンアプリが最新であることも再確認してください。

バックボーンがiPhoneの設定に表示されない場合(下のビデオのように)、手順3を試してください。

3-以下のリンクの手順に従って、電話のライトニングポートとBackbone Oneコネクタが清潔で、糸くず、汚れ、その他の障害物がないことを注意深く確認します。

問題を解決できませんか? リンクここをクリックして保証請求を送信するか、サポートチームここに連絡してください。

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