PlayStation Remote Play に問題がある場合は、ここから始めてください。
1) PS Remote Play のセットアップ手順が完了していることを確認してください。
注: 本体と同じネットワーク上で初期設定を完了する必要があります。
2) iPhone と PlayStation Remote Play アプリが両方とも最新であることを再確認してください。
3) セルラー接続から本体に接続しようとしている場合は、PS リモート プレイ アプリの設定でセルラー オプションを有効にする必要があります。
4) リモート プレイのセットアップで引き続き問題が発生する場合は、PS サポート チーム こちらにお問い合わせください。 リンク: https://www.playstation.com/en-us/support/
その他のご質問やご不明な点がございましたら、ヘルプ センター こちら をご覧いただくか、サポート チーム こちらにお問い合わせください。