Peel 케이스 주문에 대한 정보를 찾고 계신가요? 이 링크에서 Peel에 직접 문의하세요: https://buypeel.com/pages/contact
주문 처리 시간:영업일 기준 2~3일 (선주문, 주말 및 공휴일 제외).
주문 배송 시간: 지역, 배송 방법 및 배송업체 제한에 따라 영업일 기준 4~12일 소요됩니다.
주문 시 배송지 주소를 주의 깊게 확인하시기 바랍니다. 주소가 잘못되면 배송이 심각하게 지연되거나 주문이 취소될 수 있습니다.
이메일 주소를 제공한 경우 주문 확인 및 배송 확인에 관한 이메일을 받게 됩니다.
미국 배송료 및 견적
미국 50개주 전역에 무료 우편 서비스 배송을 제공합니다. 상태입니다.
백본은 미국 50개 주에 있는 모든 검증된 주소로 백본 원 무료 우편 서비스를 배송합니다. 주에서는 목적지까지의 거리에 따라 영업일 기준 4~12일(선주문, 주말 및 공휴일 제외)의 배송 시간을 무료로 제공합니다. 주문 시 빠른 배송 방법을 선택할 수 있는 옵션이 있을 수 있습니다. 빠른 배송 방법을 사용하도록 선택하면 해당 요금이 계산되어 결제 시 표시됩니다.
미국 외 지역 배송료 및 견적
미국 이외 지역으로 배송을 제공합니다. 주소. 일반적으로 많은 해외 지역으로 배송할 수 있습니다. 그러나 이는 언제 어떤 이유로든 변경될 수 있습니다. 회원님의 국가로 배송할 수 없는 경우, 즉시 주문을 취소하고 환불해 드립니다.
주문에 대한 배송료가 계산되어 결제 시 표시됩니다.
주문에는 배송이 목적지 국가에 도착하면 발생하는 수입 관세 및 세금(부가가치세 포함)이 부과될 수 있습니다. 이러한 요금이 부과되는 경우 백본은 이에 대해 책임을 지지 않으며, 이는 구매자 및 수입업자로서 귀하의 책임입니다.
주문 상태는 어떻게 확인하나요?
주문이 배송되면 배송 상태를 확인하는 데 사용할 수 있는 추적 번호가 포함된 이메일 알림을 받게 됩니다. 추적 정보를 사용할 수 있게 되려면 48시간 정도 기다려 주세요.
배송 확인 이메일을 받은 후 영업일 기준 12일 이내에 주문을 받지 못한 경우, 주저하지 마시고 여기 로 이름과 주문 번호를 알려주시면 검토해 드리겠습니다.
배송 중 손상
주문한 상품이 손상된 상태로 도착한 경우, 주문 번호와 상품 상태 사진을 첨부하여 으로 최대한 빨리 이메일을 보내주시기 바랍니다. 트위터는 사례별로 이러한 문제를 해결하지만 만족스러운 해결책을 찾기 위해 최선을 다할 것입니다.
패키지가 '배송됨'으로 표시되었지만 받지 못했습니다.
패키지가 배송된 것으로 표시되었지만 도착하지 않은 경우:
-가족, 이웃, 직장 동료, 건물 관리자, 아파트 사무실 또는 귀하를 대신하여 주문을 수락했을 수 있는 다른 사람에게 확인하세요.
- 배송업체가 눈에 잘 띄지 않는 문 근처 어딘가에 주문을 놓았을 수 있습니다. 뒷문, 차고 또는 덤불 뒤에서 주문한 상품을 찾아보세요. 추적 정보를 확인하여 반납 위치가 기록되어 있는지 확인하세요.
- 일부 상황이나 배송이 집중되는 시간대에는 패키지가 도착하기 최대 48시간 전에 배송된다고 표시될 수 있습니다.
- USPS 패키지
USPS가 "배달됨"으로 보고하는 경우 USPS에 직접 연락하여 누락된 메일 검색을 신청해야 합니다. 시간을 절약하려면 여기에서 으로 서비스 요청을 제출하여 이메일을 통해 문의하는 것이 좋습니다.
- 페덱스 패키지
FEDEX에서 "배송 완료"로 보고하는 경우 FedEx에 직접 연락하여 클레임을 제기해야 합니다. 방문하시기 바랍니다 fedex.com > 지원 > 클레임 접수.
- UPS 패키지
UPS가 "배송 완료"로 보고하는 경우, UPS에 직접 연락하여 클레임을 제기해야 합니다. UPS 웹사이트 > 지원 > 클레임 제출을 방문하십시오.
주문이 45일 이상 배송된 것으로 표시된 경우 분실된 패키지에 대한 지원을 제공할 수 없습니다.
추가 질문이 있으시면 언제든지 으로 문의해 주시기 바랍니다.