백본 연결이 끊어지거나 연결되지 않습니까?

백본이 작동하지 않거나 연결이 끊어지면 먼저 다음 문제 해결 단계를 시도하십시오.

1 - iOS가 최신 버전인지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 iOS를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

2 - Backbone 앱이 최신 버전인지 다시 확인하십시오.

백본이 iPhone 설정에 표시되지 않으면(아래 비디오와 같이) 3단계를 시도하십시오.

3 - 아래 링크의 단계에 따라 휴대폰의 라이트닝 포트와 Backbone One 커넥터가 깨끗하고 보푸라기, 먼지 또는 기타 장애물이 없는지 주의 깊게 확인합니다.

문제를 해결할 수 없습니까? 링크여기를 클릭하여 보증 청구를 제출하거나 여기지원 팀에 문의하십시오.

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