1 - Zorg ervoor dat het besturingssysteem van uw telefoon up-to-date is. Zo niet, werk dan uw besturingssysteem bij naar de huidige versie.
2 - Controleer ook of uw Backbone app up-to-date is.
3 - Probeer je analoge stick opnieuw te kalibreren in de instellingen van de Backbone app:
U vindt het door te navigeren naar Menu > Instellingen > Controller > Joysticks kalibreren
4 - Controleer zorgvuldig of de oplaadpoort van uw telefoon en de Backbone One-aansluiting schoon en vrij van pluisjes, vuil of andere obstructies zijn.
Heb je hulp nodig om het probleem op te lossen? Dien een garantieclaim in door te klikken op de link hier of neem contact op met ons ondersteuningsteam hier.
OPMERKING: Om ondersteuning te bespoedigen, dient u uw ondersteuningsverzoek samen met een schermopname van de kalibratie van de joystick in te dienen.