Controleer je e-mail voor meldingen over de bestelling.  Als je nog niets hebt ontvangen, controleer dan de map met ongewenste e-mail.  Alle meldingen over bestellingen worden verzonden naar het e-mailadres dat je gebruikte toen je je bestelling plaatste. 

Je bestelling wordt verwerkt in overeenstemming met ons verzendbeleid dat je hier kunt vinden.

Verzendbewijs

Om je bestelling te plaatsen, heb je je e-mailadres of telefoonnummer opgegeven. Je ontvangt meldingen van onze verzendpartners over de status van je bestelling en verzending. Het duurt 48 uur voordat de trackinginformatie beschikbaar is.

Leveringen in de VS

Neem rechtstreeks contact op met de vervoerder zodra je de verzendbevestiging hebt ontvangen. USPS/FedEx heeft ons gevraagd extra geduld te hebben vanwege de extra tijd die nodig is vanwege COVID-gerelateerde vertragingen.  

USPS 'Pre-shipment Status' (Status voor verzending) of 'Label has been created' (Label is gecreëerd)

Als je pakket gemarkeerd is met 'pre-shipment' of 'Label has been created', betekent dit dat je pakket nu in handen is van USPS en dat USPS mogelijk een scan heeft gemist. Ga naar de website van de vervoerder voor contactgegevens als je een tracking wilt aanvragen.

CONTACT OPNEMEN MET JE VERVOERDER

VERZENDINGEN MET USPS − dien je aanvraag in door hier te klikken

VERZENDINGEN VIA FEDEX − Klik hier of neem online contact op via FedEx.com

 

 

Artikelen in deze sectie

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 10
Delen