Zodra je retourzending is ontvangen en gecontroleerd, sturen we je een e-mail om je te laten weten dat we je retourzending hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw restitutie.
GARANTIE VERVANGING
Als u bent goedgekeurd voor vervanging onder de garantie, wordt uw vervangende bestelling verwerkt en wordt er automatisch een orderbevestiging naar u verzonden.
RESTITUTIEVERZOEK
Als je bent goedgekeurd voor een terugbetaling, wordt je restitutie verwerkt en wordt er automatisch een tegoed toegepast op je oorspronkelijke betaalmethode.
Afhankelijk van de verwerkingstijd van je bank kan het vijf tot dertig werkdagen duren voordat het op je rekening staat. Als je de restitutie na 30 werkdagen niet ziet en de oorspronkelijke afschrijving nog steeds op je rekening ziet staan, raden we je aan contact op te nemen met je bank voor meer informatie.
LATE OF ONTBREKENDE TERUGBETALINGEN (INDIEN VAN TOEPASSING)
Zodra we uw terugbetaling hebben uitgevoerd, kan het extra tijd kosten voordat uw geld door uw financiële instelling op uw rekening beschikbaar wordt gesteld.
Afhankelijk van de verwerkingstijd van je bank kan het vijf tot dertig werkdagen duren voordat het op je rekening staat. Als je de restitutie na 30 werkdagen niet ziet en de oorspronkelijke afschrijving nog steeds op je rekening ziet staan, raden we je aan contact op te nemen met je bank voor meer informatie.