Zoek je hulp bij je Peelzaak? Neem rechtstreeks contact op met Peel via deze link: https://buypeel.com/pages/contact

Retourzendingen zonder garantie

We willen dat je van je Backbone-producten houdt! Als u echter niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u uw product als volgt retourneren voor een terugbetaling:

U komt in aanmerking om uw Backbone One product, gratis te retourneren via US mail (of gelijkwaardig), voor een terugbetaling als:

• Je hebt je Backbone One gekocht via onze website binnen 30 dagen na je retouraanvraag en ons voorzien van een aankoopbewijs.
• U retourneert uw Backbone One als nieuw, in originele verpakking.
• Je hebt een goedgekeurde aangifte ingediend via ons aangifteportaal hier.

U komt in aanmerking om uw Draagtas kosteloos via de Amerikaanse post (of gelijkwaardig) te retourneren voor terugbetaling als: 

• Je hebt je Backbone Draagtas gekocht via onze website binnen 7 dagen na je retouraanvraag en ons voorzien van een aankoopbewijs.
• Je stuurt je Backbone Draagtas naar ons terug in nieuwstaat, in de originele verpakking.
• Je hebt een goedgekeurde aangifte ingediend via ons aangifteportaal hier.

Als je niet aan deze voorwaarden voldoet, kunnen we naar eigen goeddunken een gedeeltelijke terugbetaling of helemaal geen terugbetaling doen.

Als u uw artikelen retourneert van buiten de VS, bent u, tenzij anders vereist door de toepasselijke wetgeving, verantwoordelijk voor de kosten van het retourneren van de artikelen in overeenstemming met de door u goedgekeurde retourzending.

Tenzij anders vereist door de toepasselijke wetgeving, worden verzendkosten niet gerestitueerd.

Beperkte garantie

Gedurende een periode van (i) één (1) jaar vanaf de datum van detailhandelaankoop bij een erkende wederverkoper van uw Backbone One-controller of (ii) drie (3) maanden vanaf de datum van detailhandelaankoop bij een erkende wederverkoper van uw draagtas, biedt Backbone Labs, Inc. ("Backbone") een beperkte garantie aan de oorspronkelijke eindgebruiker zoals hieronder beschreven. 

Voor de Backbone One garandeert Backbone dat uw apparaat ("Backbone One") en dat uw accessoire draagtas ("Draagtas"), bij levering aan u: (a) in nieuwe staat is, in originele verpakking, en (b) bij gebruik in normale omstandigheden, vrij is van fabricage-, materiaal- en fabricagefouten.

Deze garantie geldt niet voor producten die zijn gekocht bij onbevoegde dealers.

Deze garantie dekt geen defecten als gevolg van onjuist of onredelijk gebruik of onderhoud; slijtage; het niet opvolgen van gebruiksinstructies; ongeval; overtollig vocht; impactschade; ongeoorloofde wijziging of wijziging van de oorspronkelijke staat; schade veroorzaakt door gebruik met niet-Backbone producten.

Tijdens de garantieperiode zal Backbone, naar eigen goeddunken, uw Backbone binnen een redelijke termijn kosteloos repareren of vervangen.

Voor het verkrijgen van beperkte garantieservice, start hier met het originele aankoopbewijs voor aanvullende instructies voor het verkrijgen van beperkte garantieservice. U komt in aanmerking voor garantieservice als uw claim wordt ingediend binnen 1 jaar (of drie ( 3 ) maanden, indien van toepassing) na de aankoopdatum bij een erkende wederverkoper.

Na bevestiging dat u in aanmerking komt voor garantie, betaalt Backbone de verzendkosten, verzekering en eventuele importkosten, rechten en belastingen om uw product naar eigen goeddunken te laten retourneren en / of vervangen.

ALS U UW RUGGENGRAAT BINNEN DE VERENIGDE STATEN HEBT GEKOCHT, ZIJN DE BEPALINGEN VAN DEZE BEPERKTE GARANTIE IN PLAATS VAN ENIGE ANDERE GARANTIE, EXPLICIET OF IMPLICIET, SCHRIFTELIJK OF MONDELING, INCLUSIEF ENIGE GARANTIE VAN VERHANDELBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL.

ALS U UW RUGGENGRAAT BINNEN DE EUROPESE UNIE HEBT GEKOCHT, IS DE BEPERKTE GARANTIE EEN VRIJWILLIGE FABRIEKSGARANTIE EN GEEFT DEZE RECHTEN DIE EEN AANVULLING VORMEN OP, EN NIET IN PLAATS VAN, RECHTEN DIE ZIJN VOORZIEN DOOR DE CONSUMENTENWETGEVING, EN SLUIT DEZE DE RECHTEN VAN EEN KOPER DIE VOORTVLOEIEN UIT DE CONSUMENTENWETGEVING NIET UIT, BEPERKT DEZE NIET OF SCHORST DEZE NIET. U HEBT HET RECHT OM TE KIEZEN OF U GEBRUIK WILT MAKEN VAN DE BEPERKTE GARANTIE OF VAN DE RECHTEN VAN UW RECHTSGEBIED OP HET GEBIED VAN CONSUMENTENRECHT.

BACKBONE LABS, INC'S MAXIMALE AANSPRAKELIJKHEID ONDER DE BEPERKTE GARANTIE ZAL NIET HOGER ZIJN DAN DE WERKELIJKE AANKOOPPRIJS BETAALD DOOR U VOOR HET PRODUCT. IN GEEN GEVAL IS BACKBONE AANSPRAKELIJK VOOR VERLIES, BESCHADIGING OF BESCHADIGING VAN OPGESLAGEN GEGEVENS, OF VOOR SPECIALE, INCIDENTELE, GEVOLGSCHADE OF INDIRECTE SCHADE, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT DE VERVANGING VAN APPARATUUR EN EIGENDOMMEN, EN ALLE KOSTEN VOOR HET HERSTELLEN, PROGRAMMEREN OF REPRODUCEREN VAN PROGRAMMA 'S OF GEGEVENS DIE ZIJN OPGESLAGEN OP EEN APPARAAT DAT MET UW BACKBONE ONE WORDT GEBRUIKT.

Deze beperkte garanties geven u specifieke wettelijke rechten en u kunt ook andere rechten hebben die van staat tot staat of van land tot land verschillen. Sommige plaatsen staan geen beperkingen toe op impliciete garanties of de uitsluiting of beperking van incidentele of gevolgschade, dus de bovenstaande beperkingen of uitsluitingen zijn mogelijk niet op u van toepassing.