Alle bestellingen worden naar verwachting verwerkt binnen 2-3 werkdagen (exclusief weekends en feestdagen) na ontvangst van uw bestelling. Als u uw e-mailadres hebt opgegeven, ontvangt u e-mails over uw orderbevestiging en uw verzendbevestiging.

Vanwege de impact van COVID-19 kan het langer duren om je bestelling te voltooien. We werken eraan om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te bezorgen!

US Verzendkosten en Prijsopgaven

Wij bieden gratis verzending per postdienst naar alle 50 Amerikaanse staten.

Backbone biedt gratis verzending per post van Backbone One naar elk adres in de 50 V.S. vermeldt binnen 4 tot 12 werkdagen op basis van de afstand tot de bestemming, zonder kosten voor u. Mogelijk hebt u de mogelijkheid om een versnelde verzendmethode te selecteren tijdens het plaatsen van uw bestelling. Als u ervoor kiest om een versnelde verzendmethode te gebruiken, worden deze kosten berekend en weergegeven bij het afrekenen.

Verzending buiten de Verenigde Staten

Wij bieden internationale verzending via FedEx International Shipping. We zijn over het algemeen in staat om te verzenden naar vele internationale locaties. Dit kan echter op elk moment en om welke reden dan ook worden gewijzigd. Als we niet in staat zijn om naar uw land te verzenden, zullen we uw bestelling onmiddellijk annuleren en een restitutie geven.

Verzendkosten voor uw bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen.

Uw bestelling kan onderworpen zijn aan invoerrechten en belastingen (inclusief btw), die worden geheven zodra een zending uw land van bestemming bereikt. Ruggengraat is niet verantwoordelijk voor deze kosten als ze worden toegepast en zijn uw verantwoordelijkheid als koper en importeur.

Hoe controleer ik de status van mijn bestelling?

Wanneer uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mailbericht van ons met een trackingnummer dat u kunt gebruiken om de status te controleren. Het kan 48 uur duren voordat de trackinginformatie beschikbaar is.

Als u uw bestelling niet binnen 7 dagen na ontvangst van uw verzendbevestiging e-mail hebt ontvangen, neem dan contact met ons op hier met uw naam en bestelnummer, en wij zullen het voor u onderzoeken.

Schade tijdens verzending

In het geval dat uw bestelling beschadigd aankomt, stuur ons dan zo snel mogelijk een e-mail hier met uw bestelnummer en een foto van de staat van het artikel. We pakken deze van geval tot geval aan, maar zullen ons best doen om tot een bevredigende oplossing te komen. Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen hier.

Artikelen in deze sectie

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0
Delen