Hoe retourneer ik mijn aankoop van de Amerikaanse website playbackbone.com?

Dit artikel geldt alleen voor bestellingen via onze website die overal in de VS worden geleverd. Informatie over retourneren en ruilen voor onze andere sites vind je hier

Stap 1

  • Vind je bestelnummer (begint met SPY-) en het e-mailadres waarmee je je bestelling hebt geplaatst.
  • Maak een foto van je Backbone-controller om bij je verzoek te voegen

Stap 2

Stap 3

  • Nadat je claim is ingediend, zal ons team deze bekijken en zo snel mogelijk reageren via e-mail. Als je retourzending is goedgekeurd, sturen we je per e-mail een vooraf betaald verzendlabel als je in de VS bent (controleer je met ongewenste e-mail als je niets vindt).

Stap 4

  • Verpak je retourzending volgens de aanwijzingen in je e-mail en lever deze in bij je lokale USPS-vestiging.

Je bent klaar! Wij nemen het vanaf hier over. Zodra je retourzending is ontvangen, zullen wij de oorspronkelijke bestelling terugbetalen. 

Voor meer informatie over ons garantie- en retourbeleid kun je hier terecht op onze website.

Artikelen in deze sectie

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0
Delen