När får jag min återbetalning eller ersättning?

När din retur har mottagits och inspekterats skickar vi dig ett e-postmeddelande för att meddela dig att vi har mottagit din returnerade vara. Vi kommer också att meddela dig om godkännande eller avslag på din återbetalning / ersättning.

 

GARANTIERSÄTTNING

Om du godkänns för en garantiersättning, kommer din ersättningsbeställning att behandlas och en orderbekräftelse skickas automatiskt till dig.

 

BEGÄRAN OM ÅTERBETALNING

Om du godkänns för en återbetalning kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på din ursprungliga betalningsform.

 

Beroende på din banks handläggningstid kan det ta allt från 5-30 arbetsdagar att dyka upp på ditt konto. Om du inte ser återbetalningen efter 30 arbetsdagar och fortfarande ser den ursprungliga debiteringen på ditt konto, rekommenderar vi att du kontaktar din bank för mer information.

 

SENA ELLER SAKNADE ÅTERBETALNINGAR (OM TILLÄMPLIGT)

När vi har utfärdat din återbetalning kan det ta ytterligare tid för dina pengar att göras tillgängliga på ditt konto hos din finansinstitution.

Beroende på din banks handläggningstid kan det ta allt från 5-30 arbetsdagar att dyka upp på ditt konto. Om du inte ser återbetalningen efter 30 arbetsdagar och fortfarande ser den ursprungliga debiteringen på ditt konto, rekommenderar vi att du kontaktar din bank för mer information.

 

Artiklar i detta avsnitt

Var denna artikel till hjälp?
1 av 2 tyckte detta var till hjälp
Dela