1 - Se till att telefonens operativsystem är uppdaterat. Om inte, , vänligen uppdatera ditt operativsystem till den aktuella versionen.
2 - Kontrollera också att din Backbone-app är uppdaterad.
3 - Försök att kalibrera om din analoga pinne i Backbone-appens inställningar:
Du hittar den genom att navigera till Meny > Settings > Controller > Calibrate Joysticks
4 - Kontrollera noga att telefonens lightning-port och Backbone One-kontakten är rena och fria från ludd, smuts eller andra hinder.
Behöver du hjälp med att lösa problemet? Skicka in ett garantianspråk genom att klicka på länken här eller kontakta vårt supportteam här.
OBS: För att hjälpa till att påskynda supporten kan du skicka in din supportförfrågan tillsammans med en skärminspelning av kalibreringen av joysticken.